Manager son équipe à distance

Comment repenser son rôle, ses pratiques managériales et ses relations avec les membres de son équipe, bien souvent lassés par l’impact de la situation sanitaire (plus de contacts sociaux, distanciation physique, temps de coordination chronophages…) ?

• Optimiser sa communication à distance avec son équipe  
• Renforcer la capacité à travailler en autonomie des collaborateurs qui télétravaillent  
• Manager son équipe à distance par les objectifs et les résultats en veillant au respect du bien-être de chacun  
• Soutenir la motivation des membres de son équipe et dynamiser les synergies entre collègues  
• Pouvoir animer une réunion à distance.  

• Sur base des expériences vécues, prendre conscience des caractéristiques et des difficultés liées au télétravail et au management d’équipe à distance  
• Organiser le travail de son équipe à distance, mobiliser et motiver  
•  Clarifier les rôles et les règles de fonctionnement de l’équipe à distance  
• Définir les principes fondamentaux pour un télétravail performant  
• Manager par les résultats  
• Définir des objectifs SMART et pouvoir les communiquer de manière claire et précise  
• Coordonner l’activité de l’équipe et de chaque collaborateur à distance en veillant au respect du bien-être de chacun  
• Répartir les tâches avec équité et déléguer des tâches de manière progressive
• Contrôler et évaluer le bon fonctionnement de chaque collaborateur et de l’équipe  
• Donner du feed-back à distance   
• Soutenir la motivation des membres de son équipe et dynamiser les synergies entre collègues  
• Créer un lien de proximité avec ses collaborateurs malgré la distance  
• Encourager, motiver à avancer, malgré certains points « bloquants »  
• Prévoir des plages horaires pendant la journée pour des moments d’échanges en individuel, en groupe et en équipe  
• Accepter le droit à l’erreur en situation d’apprentissage
• Encourager l’entraide, la solidarité entre collègues  
• Communiquer de manière efficace afin de maintenir une communication fluide  
• Organiser des réunions à distance – Choisir le moment approprié  
• Définir en concertation avec l’équipe des règles afin de dynamiser les réunions  
• Préparer la réunion  
• Impliquer l’équipe dans la préparation et l’animation de la réunion  
• Animer en veillant à la participation active de tous les membres de son équipe  
• Clôturer la réunion par un plan d’action concret  
• À chaque réunion, faire le suivi du plan d’action défini lors de la réunion précédente  
• Reconnaître les émotions de certains membres de l’équipe
• Gérer, voire anticiper les tensions et les conflits qui pourraient survenir entre certains collaborateurs grâce à un outil tel que le D.E.S.C.

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