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- L'entretien d'évaluation : une étape de progrès
MODALITÉS PRATIQUES DE NOS SESSIONS INTERENTREPRISES
PUBLIC CIBLE
Les responsables de service
DURÉE
2 jour(s)
PRÉREQUIS
Aucun
FORMATION DISPONIBLE EN:
- Formation présentielle
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Plus de 5 collaborateurs et collaboratrices ?
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Démystifier l’entretien d’évaluation : comment le préparer, le rendre productif pour le collaborateur et le responsable, en faire un outil d’évolution et de gestion RH ? Avec toutes ses implications relationnelles, organisationnelles et pratiques.
Objectifs
- Communiquer avec assertivité
- Pratiquer l’écoute active, dans un climat d’empathie et de neutralité
- Gérer son temps et celui de son interlocuteur de façon optimale
- Gérer son stress
- Donner des signes de reconnaissance positifs et négatifs
- Définir clairement des objectifs à moyen et à long terme
Programme
- Qu’est-ce qu’un entretien d’évaluation ? Objectifs et modalités de l’entretien
- Rappel de notions de communication : l’écoute active, la reformulation
- L’entretien d’évaluation vu dans une perspective chronologique
- Analyser le contenu avec neutralité ; distinguer les faits des interprétations, des opinions et des sentiments
- Poser les bonnes questions pour vérifier les hypothèses
- Définir un objectif
- Donner un feed-back constructif, les signes de reconnaissance
- Faire une critique, demander un changement : la méthode DESC
- Remplir une grille d’évaluation (modèle de l’entreprise)
- Conclure de façon intégrative, constructive et positive en transmettant les messages d’amélioration les plus essentiels
- Prévoir un suivi agréé par les deux parties
Méthodologie
Il n’y a pas de session programmée pour l’instant. Vous pouvez vous inscrire ci-dessous pour être tenu·e au courant des prochaines sessions
Localisation
Avec le tram 4 ou 97 Arrêt Wagon
Avec le bus 75 Arrêt Wagon
Avec le train : Gare d'Uccle-Stalle ou Gare d'Uccle-Calevoet
Accessible aux personnes à mobilité réduite