Atelier 3.0 : l’intelligence artificielle au service des métiers tertiaires

Objectifs

Développer les compétences nécessaires pour tirer parti de l’intelligence artificielle dans vos activités professionnelles. Cette formation vous apportera les savoir-faire pour générer et améliorer des contenus, automatiser des tâches, et analyser des données. Vous apprendrez également à concevoir des supports répondant aux besoins spécifiques de votre métier. Cet atelier est destiné aux professionnels désireux d’exploiter les capacités de l’IA dans des applications pratiques et de s’appuyer sur un assistant personnel performant

Programme

1. Introduction
– Historique de l’IA
– L’IA dans les secteurs clés de l’économie
– Fonctionnement de l’IA et principes fondamentaux
– Intelligence artificielle VS Intelligence générative
– Apprentissage des machines (Machine Learning)
– Fonctionnement d’une IA

2. Création de contenu
– Génération d’images
– Génération de sons
– Génération de vidéos
– Génération de présentations PowerPoint

3. Terminologies et concepts clés de l’IA
– Les LLM (Large Language Models)
– NLP (Natural Language Processing)
– VAE
– GAN

4. Outils d’IA et applications boostées par l’IA
– ChatGPT
– COPILOT
– Perplexity
– Claude
– Midjourney
– …

5. ChatGPT
– Découverte
– Personnalisation de ChatGPT
– Utilisation approfondie : prompt engineering, analyse d’inputs et d’outputs selon les requêtes
– Présentation et création de GPTs personnalisés
– Amélioration de l’expérience utilisateur (UX) dans la recherche d’emploi
– Nombreux cas d’usages (ciblés métiers)

6. Intelligence Artificielle de Microsoft Office (COPILOT)
– Découverte de Microsoft COPILOT
– Fonctionnalités clés
– MS COPILOT Web
– MS COPILOT Travail
– Démonstrations pratiques :

• Outlook : Résumé de mails longs, réponses automatisées
• Excel : Création de graphiques et de tableaux croisés dynamiques (TCD) depuis un tableau de données
• PowerPoint : Création d’une présentation complète à partir d’un prompt ou d’un fichier
• Cas d’usage pour optimiser la productivité dans divers métiers

7. Réalisation d’un dossier professionnel/d’une tâche complexe à l’aide de l’IA
Chaque stagiaire devra apporter un projet ou une tâche complexe et chronophage, en lien avec son métier, sur laquelle travailler durant la formation
Exemples de dossiers :
– Business plan complet (étude de marché, analyse SWOT, carte perceptuelle, etc.)
– Dossier de prospection pour une entreprise/marque spécifique
– Plan de formation structuré sur un sujet au choix
– Stratégie SEO pour une entreprise ou un projet spécifique
– Campagne publicitaire pour le lancement d’un produit ou marque
– Organisation d’un évènement professionnel
– Procédure de recrutement (HR)

8. Éthique et responsabilité en IA
– Transparence et compréhension des biais dans les modèles
– Les deepfakes et les risques associés
– Conformité au RGPD et analyse éthique en IA
– Analyse de la charte d’OpenAI sur la protection des données
– Communication et sensibilisation en entreprise autour de l’IA
– Coût financier de l’IA
– Coût énergétique
– Empreinte environnementale

9. Initiation aux automatisations avec l’outil MAKE
– Présentation de l’outil Make et ses applications
– Découverte de l’interface et de la terminologie clé
– Création de workflows simples pour automatiser des tâches répétitives

Conditions

Etre chercheur d'emploi

• Avoir une qualification et un métier dans le domaine tertiaire et une expérience professionnelle récente

• Avoir un très bon niveau de français
• Avoir une bonne maîtrise de la bureautique

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir

Voyez aussi nos autres produits : Ateliers 3.0 : Excel Tableaux et graphiques, Power BI, Word …. Ateliers Néerlandais, formations en secrétariat, comptabilité …

Les personnes dépendant du VDAB ou du Forem devront fournir un document de mobilité interrégionale pour l’entrée en formation.