Collaborateur administratif | Collaboratrice administrative avec compétences en comptabilité et en Ressources Humaines

Objectifs

Le collaborateur administratif symbolise aujourd’hui à lui seul les métiers administratifs.
Il est polyvalent: Il assure l’accueil et la communication, gère des écrits, des données, des dossiers et apporte un soutien administratif et logistique aux activités de la structure qui l’emploie.
Les entreprises recherchent aujourd’hui des collaborateurs ayant des compétences multiples, avec des éléments de comptabilité et de gestion des ressources humaines.

En suivant cette formation vous serez capable d’accomplir les tâches suivantes :

• Assurer l’accueil et communication au sein de l’entreprise ou de l’institution
  Accueillir et orienter les clients, fournisseurs, visiteurs
  Recevoir et émettre des appels téléphoniques
  Gérer le courrier ou toute autre forme de support de communication écrite
  Gérer la communication numérique
• Gérer des écrits, des données et des dossiers
  Réaliser des écrits professionnels courants et les mettre en forme
  Réaliser un publipostage/mailing
  Gérer des données (base de données, données en ligne)
  Gérer des dossiers de la constitution à l’archivage (dossier à créer, à mettre à jour, et à classer)
  Diffuser et partager un fichier en mode collaboratif
• Soutenir des activités de l’entreprise ou de l’institution
  Fournir un support à la gestion des aspects organisationnels d’activités (réunions, projets, évènements, formations…)
  Fournir un support à la gestion du matériel et/ou des consommables
  Assurer l’encodage comptable des clients, fournisseurs et des financiers et gérer la facturation client
  Participer à la gestion opérationnelle du personnel et en assurer le suivi administratif en occupant une position d’intermédiaire entre le travailleur et le responsable RH.
• Communiquer en néerlandais
  Accueillir et orienter un visiteur
  Emettre un appel téléphonique
  Recevoir un appel téléphonique
  Ecrire un message court et simple
  Traiter des documents courants (classement, suivi, …)

Programme

• 13 mois de cours à temps plein (préformation + formation qualifiante) dont les cours principaux sont:
  – Informatique: Word, Excel et Powerpoint,
  – Gestion de bureau, comptabilité, documents commerciaux, RH,
  – Gestion de base de données, agenda électronique, archivage et numérisation,
  – Langues: français et néerlandais
• 7 semaines de stage en entreprise
• 8 semaines d’accompagnement à l’insertion

Conditions

Etre chercheur d'emploi inoccupé.

Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou une équivalence de ce certificat par la Fédération Wallonie-Bruxelles.

• être inscrit aurpès d’Actiris,
• être domicilié dans la Région de Bruxelles Capitale (ou porteur d’un document de mobilité interrégional pour ceux qui viennent d’une autre région)

L'entrée en formation est conditionnée par la réussite de 3 étapes de tests :

- tests d'aptitude (avoir l'esprit logique, savoir calculer)
- tests de français (avoir une maîtrise suffisante du français pour assister aux cours) et de néerlandais (niveau débutant suffisant);
- entretien individuel de motivation.
Pour plus d'informations sur les tests d'admission, veuillez prendre connaissance des tests "blancs" sur le site internet de l'organisme

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir

Possibilité d’accès à une crèche située à Saint-Josse, pendant toute la durée de la formation.