Clôture le 08/04/2025
Destinataires : Aux Conseillers·ères pédagogiques
Je porte à la connaissance du personnel pédagogique qu’un poste de Conseiller·ère pédagogique en orientation & formation est à pourvoir à BF carrefour au sein de la Cité des métiers de Bruxelles (espace multi partenarial qui regroupe plusieurs acteurs bruxellois d’emploi, de formation et d’enseignement), avec une offre de services d’orientation : activités collectives, conseils individuels, un espace multimédia, …
Votre mission
Vous serez amené·e à exercer les tâches suivantes :
A) Dans le cadre de l’information et du conseil :
- Accueillir, informer, aiguiller et conseiller de façon spécialisée les usagers au minimum dans les thématiques formation, orientation et de façon générique dans d’autres thématiques ;
- Orienter les usagers vers les ressources et services appropriés (internes ou externes) pour répondre à leurs besoins et leur apporter une aide ponctuelle pour l’utilisation de ces ressources, afin de construire leur projet professionnel et leur stratégie d’actions ;
- Concevoir, développer, animer des activités collectives internes et/ou externes de la Cité des Métiers ;
- Concevoir et développer des nouveaux produits d’information, d’orientation, de conseils, correspondant aux besoins des usagers, notamment en participant à des groupes de travail ;
- Contribuer au monitoring des activités de la Cité des Métiers (exemple : utilisation des outils statistiques) ;
- À l’issue d’un conseil, faciliter l’inscription de l’usager et si besoin l’inscrire aux séances d’information et autres activités proposées par les partenaires de la Cité des Métiers ;
- Sensibiliser les chercheurs/ses d’emploi sur la valorisation de leurs actions à la Cité des Métiers dans leur dossier unique (exemple : valoriser la participation à une activité collective, avoir bénéficié d’un conseil à la Cité des métiers, …) ;
- Mutualiser les ressources de la Cité des Métiers, intégrer la dimension transversale dans le conseil ainsi que l’interaction avec toutes les autres ressources proposées par la Cité des Métiers ;
- Mettre à jour la documentation numérique (site web) : rédaction, actualisation et encodage des articles et des événements, mise à jour des fiches formation, mise à jour des ouvertures et fermeture des inscriptions aux évènements… ;
- Participer à la mise en œuvre des projets de la Cité des métiers, aux réunions, aux groupes de travail, aux briefings et à toutes activités qui permettent d’améliorer le fonctionnement de la Cité des métiers et d’enrichir la mission de celle-ci, en collaboration avec les collègues et partenaires ;
- Représenter la Cité des Métiers lors des manifestations extérieures (salons, conférences, …) ;
- Participer au processus d’intégration de nouveaux/nouvelles membres de l’équipe de la Cité des Métiers (accueil, formation, mutualisation, …) ;
- Informer, former et outiller les professionnels de l’information, de l’orientation et de l’insertion (CPAS, Mission Locales, Actiris…) ;
- Assurer le relais (interface) entre son institution d’origine et ses partenaires afin d’apporter aux usagers de la Cité des Métiers une information actuelle et complète.
B) Activités spécifiques :
- Participer aux salons sur l’emploi et la formation et représenter Bruxelles Formation lors des manifestations extérieures ;
- Informer, conseiller et orienter le public avec le Formtruck ;
- Coacher les téléopérateurs du Call center de Bruxelles Formation.
Vos compétences & connaissances
- avoir une capacité d’analyse et de synthèse ;
- savoir travailler en équipe (avec de personnes venant de différentes institutions) et de manière autonome ;
- savoir organiser et planifier son travail avec rigueur et méthode : plan d’action, respect de deadline … ;
- disposer de capacité d’écoute, de diagnostic et de négociation ;
- savoir entretenir des partenariats et travailler en réseau ;
- avoir le sens de relations humaines et gérer les conflits ;
- maîtriser les outils bureautiques courants (Word, Excel, PowerPoint) et utilisation d’internet ;
- être orienté·e résultat (quantitatif et qualitatif) ;
- faire preuve d’une attitude positive et d’une volonté de dépasser les obstacles ;
- accepter de travailler dans un environnement qui nécessite une adaptation fréquente au changement.
Sélection
La sélection s’opèrera sur la base des dossiers de candidature.
Les candidats retenus seront invités à un entretien visant à tester leur motivation et à examiner l’adéquation de leur profil avec le poste.
Comment postuler
Les membres du personnel pédagogique intéressés par ce changement d’affectation sont priés d’envoyer leur dossier de candidature : lettre de motivation et curriculum vitae actualisé précisant les expériences utiles pour la fonction décrite, ainsi que le formulaire « Demande de changement d’affectation » complété (disponible sur Magellan) via le formulaire de « Candidatures spontanées » sur le site de Bruxelles Formation pour le 8 avril 2025 au plus tard.
Laurence RAYANE
Directrice générale