Atelier 3.0 : l’intelligence artificielle au service des métiers tertiaires

Objectifs

Apprendre à tirer parti de l’IA pour générer et améliorer ses textes, automatiser des tâches, synthétiser, créer, analyser du contenu, des données, des tableaux … pour gagner du temps et pour optimiser son efficacité professionnelle. Cet atelier est destiné à tous les professionnels désireux d’exploiter les capacités de l’IA dans des applications pratiques et de s’appuyer sur un assistant personnel performant.

Programme

• Introduction
• Fonctionnement de l’IA
• L’intelligence artificielle générative:
  Différence entre IA et IA générative
  Utilité
  Fonctionnement
  Création de contenu : Génération de textes, génération d’images, génération de vidéos, génération de sons, génération de codes, amélioration de contenu existant

• Différents outils d’IA générative:
  Génération d’images
  Génération de sons
  Génération de vidéos
  Génération de PP

• Les LLM (Large Language Models) et Les NLP (Natural language Processing):
  Définition de LLM
  Définition de NLP
  Principaux Modèles de LLM
  Comparaison des principaux modèles de LLM avec exercices pratiques : Chat GPT, Perplexity, Gemini, Copilot, Anthropic, Mistral

• CHATGPT:
  Introduction à ChatGpt
  Personnalisation de ChatGPT (Customs instructions)
  Utilisation approfondie de ChatGPT : Le prompt engeneering, Analyse d’inputs et d’outputs en fonction de la requête
  Présentation des GPTs
  Création d’un GPTs
  Amélioration de l’UX recherche d’emploi

• Perplexity
  Introduction à Perplexity
  Utilisation de Perplexity
  Bibliothèque
  Mode de recherches : Tout, Académique, rédactionnelle, etc.
  Transparence du modèle
  Utiliser Google (moteur de recherche) ou Perplexity ?

• Copilot
  Introduction à MS Copilot
  Démonstrations : Outlook : Résumer de mails longs, réponse de mails avec Copilot, Excel : Création d’un graphique et d’un TCD depuis un tableau avec Copilot, Création d’un Powerpoint sur base d’un prompt directement depuis PP avec Copilot

• L’IA générative au service des métiers
  Les métiers du chiffre
  L’analyse de données
  Les ressources humaines
  Le marketing
  L’enseignement/ la formation
  Le service à la clientèle
  La communication digitale : création de contenu et de visuels pour des plateformes Réseaux sociaux …

• Réalisation d’un dossier professionnel à l’aide de l’IA : exemples :
  Business plan complet (étude de marché, analyse SWOT, carte perceptuelle, etc.)
  Dossier de prospection complet pour une marque/entreprise au choix
  Création d’un plan de formation complet et structuré sur un sujet au choix
  Rédaction d’un dossier complet sur la stratégie SEO d’une entreprise au choix
  Dossier complet sur la campagne publicitaire pour le lancement d’un nouveau produit/nouvelle marque au choix
  Dossier complet sur l’organisation d’un évènement
  Possibilité de soumettre d’autres idées

• Éthique et responsabilité
  Transparence
  Biais
  Deepfakes
  RGPD
  Analyse éthique en IA
  Communication efficace au niveau de l’entreprise
  Analyse de la charte d’OpenAI sur l’utilisation des données

Conditions

Etre chercheur d'emploi

• Avoir une qualification et un métier dans le domaine tertiaire et une expérience professionnelle récente

• Avoir un bon niveau de français
• Avoir une bonne maîtrise de la bureautique

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir

Voyez aussi nos autres produits : Ateliers 3.0 : Excel Tableaux et graphiques, Power BI, Word …. Ateliers Néerlandais, formations en secrétariat, comptabilité …

Les personnes dépendant du VDAB ou du Forem devront fournir un document de mobilité interrégionale pour l’entrée en formation.