Objectifs

Fonctions visées : employé polyvalent en bureautique, commis de bureau, employé à l’accueil.
Compétences visées : travaux de bureau, accueil, téléphone, encodage, suivi de dossiers…

Programme

Cours techniques :

Accueil
Dactylo
Correspondance commerciale
Classement de documents
Prise de téléphone …

Cours d’informatique

Traitement de texte Word
Tableur Excel
Bases de données Access
Initiation à Internet : la recherche sur le web et l’utilisation d’Outlook
Logiciel de présentation PowerPoint

Cours pratiques

Accueil et prise de téléphone / application / production
Excel et Access  /applications / production
Traitements de texte / applications / production
Pratique professionnelle en entreprise

Cours généraux :

Français
Mathématiques
Néerlandais
Anglais

Formation humaine, sociale et culturelle :

Communication et expression
Vie sociale et citoyenneté
Socialisation professionnelle

Suivi pédagogique :

Accompagnement dans les démarches de mise à l’emploi
Suivi (individuel et de groupe) durant le stage

Stage

Stage d’achèvement
Suivi individuel et de groupe durant le stage

Conditions

Etre chercheur d'emploi inoccupé.

Avoir au maximum le CEB

- Français : niveau attendu : exprimer oralement ses demandes, son avis en adaptant le niveau de langue à son interlocuteur; renseigner et se renseigner au sujet de situations, oralement et par écrit; lire un texte comportant une ponctuation claire et correcte, reformuler et restituer des informations qui ont été données oralement ou par écrit; produire des écrits clairs et cohérents relatifs à ses motivations, ses centres d'intérêt et ses besoins, ... en respectant les règles de grammaire du niveau CEB (Certificat d'Études de Base)

- Calcul : niveau CEB (connaître les 4 opérations de base, comprendre la notion de « problème » et le résoudre)

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir

 

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Parcours de formation

  • 1

    Inscription à la séance d'info

  • 2

    Séance d'info

  • 3

    Test et entretien de motivation

  • 4

    Formation

  • 5

    Stage en entreprise