- Accueil
- Catalogue de formations Dorifor
- Technicien support PC et réseaux
- Informations
-
Séance d’information :
-
Début : 24 mars 2025 / Deux fois par an: mars et septembre
-
15 mois (stage de 7 semaines inclus) - temps plein en journée de 8h45 à 16h30
(35 heures par semaine).
-
COFTEN - Centre d'orientation et de formation aux technologies numériques - Rue de l'Abondance N°40, 1210 Saint-Josse-ten-Noode
-
Certificat de compétences acquises en formation (CECAF), supplément au certificat Europass et titres de compétences correspondants
Objectifs
En suivant cette formation, vous serez capable d’accomplir les tâches suivantes :
- Assembler, configurer, installer des PC et divers périphériques;
- Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation d’ordinateurs et de périphériques (pannes hardware, sofware et réseau);
- Installer, configurer, utiliser et dépanner des systèmes d’exploitation (Windows/Linux), les utilitaires courants, divers logiciels de communication et de courrier électronique, des logiciels bureautiques…;
- Connecter des ordinateurs et autres appareils en réseau local et au réseau internet;
- Installer et configurer des réseaux locaux (câblés ou sans fil);
- Assurer la gestion de réseaux de type peer-to-peer et centralisés: création des comptes d’utilisateurs et de groupes, partage des ressources, gestion des permissions et des droits d’accès, gestion de la sécurité, installation et configuration des services DHCP et DNS, d’un serveur de messagerie unifiée, … ;
- Assurer le support technique aux utilisateurs/clients (helpdesk) dans les domaines du harware, du sofware et du réseau (en français et en néerlandais/anglais);
- Acquérir une connaissance de base du secteur des télécommunications, de leurs développements et de leur interaction avec le monde de l’informatique
- Compétences linguistiques :
- – en français : faire des synthèses, rédiger des rapports, communiquer efficacement avec des clients et collègues, rédiger des CV et lettres de candidature, s’exprimer correctement lors de l’entretien d’embauche,…
- – en néerlandais : communiquer avec des client ou des collègues néerlandophones (plus particulièrement sur des sujets techniques), faire face à un entretien d’embauche en néerlandais…
- – en anglais : comprendre des textes techniques, maitriser les logiciels en anglais, demander ou communiquer des informations techniques, utiliser l’anglais lors d’un entretien d’embauche, communiquer en anglais sur son lieu de travail, avec des clients,…
Programme
- 13 mois de cours à temps plein (préformation + formation qualifiante)
- 7 semaines de stage en entreprise
- 8 semaines d’accompagnement à l’insertion sur le marché de l’emploi
Conditions
Etre chercheur d'emploi inoccupé.
Ne pas avoir CESS
- Test de connaissances de base en informatique : avoir l'esprit logique, savoir calculer
- Test de français : avoir une maîtrise suffisante du français pour assister aux cours
- Test de néerlandais : niveau débutant suffisant
- Satisfaire à un entretien individuel de motivation
Pour plus d'informations sur les tests d'admissions, veuillez prtendre connaissance des tests "blancs" sur le site internet de l'organisme
Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.
A savoir
Possibilité d’accès à une crèche située à Saint-Josse, pendant toute la durée de la formation.
Pour s'informer et s'inscrire
InscriptionPour s'informer uniquement
InscriptionParcours de formation
-
1
Inscription à la séance d'info
-
2
Séance d'info
-
3
Test et entretien de motivation
-
4
Formation
-
5
Stage en entreprise