Technicien | Technicienne support PC et réseaux

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Catalogue de formations Dorifor
Technicien | Technicienne support PC et réseaux

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Séance d’information :
Début : 2025. La date sera communiquée ultérieurement. / Une fois par an: juin
15 mois (stage inclus) - temps plein en journée
CF2M - Centre de formation 2 mille - Avenue du Parc N°87-89, 1060 Saint-Gilles
02 539 03 60
Gratuit
Certificat de compétences acquises en formation (CECAF), supplément au certificat Europass et titres de compétences correspondants
- Informatique, ICT et Économie numérique
- Réseaux Maintenance Télécom
#766

Objectifs

Diagnostiquer et résoudre une panne (hardware, software, réseaux)
Fournir un support à distance à l’utilisateur
Déployer et gérer un réseau
Planifier et configurer l’IP
Installer un configurer un central téléphonique IP et en effectuer le support et la maintenance

Le technicien réseau spécialiste en téléphonie IP installe des réseaux, détecte des pannes, effectue des tests chez les clients, installe une plateforme standard de communication basée sur la technologie open source et met en place des centraux téléphoniques intégrés : téléphonie et transmission de données.

Programme

La formation s’organise en deux modules :
– la préformation à partir de juin (350h)
– la formation qualifiante à partir de septembre (1260h) + stage en entreprise (228h)

Cours généraux:
Atelier pédagogique,
Logique informatique et binaire,
Français,
Techniques de recherche d’emploi,
Anglais technique.

Cours informatiques :
Configuration et installation d’OS,
Initiation PC/assemblage hardware,
Système d’exploitation Windows,
Mise à jour de BIOS,
Architecture PC et Réseaux,
CommandesDOS,
Installation de Windows,
Initiation réseaux,
Internet/Outlook,
Initiation Office (Word, Excel),
Linux,
Utilitaires Internet,
Maintenance hardware,
Installation et configuration des périphériques réseaux,
Utilisation et maintenance des logiciels,
Architecture réseaux,
Serveurs Windows 2008/2012, Linux (installation, configuration, administration),
Assistance et maintenance sur postes de travail Windows,
Help Desk,
Téléphonie: plateforme et applications,
Protocoles VoIP,
Qualité de services.

Conditions

Etre chercheur d'emploi inoccupé.

Ne pas avoir CESS

Les personnes qui ont terminé les humanités complètes (mais sans diplôme du supérieur) ne sont pas prioritaires. Elles peuvent cependant s’inscrire, et ne seront acceptées que s’il reste des places dans le module de formation.
Être domicilié en Région bruxelloise

Un test de pré-requis généraux (français, calcul, logique) et un entretien de motivation

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.