Vendeur | Vendeuse en magasin

Objectifs

Accueillir, renseigner et conclure des ventes en magasin en français et néerlandais

Programme

Découverte métier (2 semaines)

• Découvrir les différents aspects du métier
• Préparer et confirmer l’entrée en formation qualifiante (Cours de Promotion sociale Erasme)

Formation qualifiante (8 mois) 

• Techniques d’accueil, de renseignement et de conclusion de ventes (avec un professionnel en néerlandais et en français)
• Merchandising et connaissance des produits
• Bases en informatique nécessaires pour travailler dans le secteur de la vente (Initiation aux logiciels Word, Excel, Outlook, Windows)
• Introduction à la législation sociale : apprentissage des démarches légales indispensables à la résolution de problèmes quotidiens de la vie professionnelle
• Accompagnement individualisé
• Coaching à la recherche d’emploi (CV, lettre de motivation, entretien d’embauche,…)
• Stage en entreprise (1 mois)

Conditions

Etre chercheur d'emploi inoccupé.

Ne pas avoir CESS

• Français : bonne expression orale et connaissance de base en lecture
• Calcul : connaissance de base

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir

Cette formation est organisée en partenariat avec les Cours de Promotion Sociale Erasme.